Crm et data quality management

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  • diagnostic de l’existant et des besoins
  • stratégie CRM et connaissance clients (base de données, traitement et enrichissement des données, datamining)
  • accompagnement dans le choix de solutions et de prestataires
  • mise en place de campagnes de recrutement et de fidélisation
  • formation des équipes pour une sensibilisation ou un transfert de compétence